Kurz gesagt
HI-Tier erwartet, dass der Abgang beim Verkäufer und der Zugang beim Käufer höchstens zwei Tage auseinanderliegen. Hier passt das nicht. Beide Meldungen sind gespeichert, HI-Tier hat einen offenen Vorgang angelegt.
Klären Sie mit dem anderen Betrieb, welches Datum stimmt. Wer sich vertan hat, storniert und meldet richtig neu.
Was Sie jetzt tun
- Eigenes Datum prüfenMit Lieferschein, Begleitpapier oder Rechnung.
- Mit dem anderen Betrieb abgleichenHändler und Käufer haben das Datum oft vom Begleitpapier.
- Stimmt Ihr Datum: bestätigenIn der Vorgangsbearbeitung auf hi-tier.de.
- Wer falsch liegt, korrigiertDurch Storno und neue Meldung mit dem richtigen Datum. Der Vorgang erledigt sich bei der nächsten Prüfung durch HI-Tier.
Quellen
- HI-Tier, Plausibilitätskatalog (Entity PLAUSI) – Plausis 9354, 9356, 9357, nachträgliche Prüfung
- HI-Tier, Häufige Fragen (FAQ), Abschnitte D.2 und G.8 – Vorgänge, Bestätigen in der Vorgangsbearbeitung, Prüfung zwei- bis dreimal pro Woche
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